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當“醫(yī)鬧”對象是本院職工,萬萬沒想到會這樣……

摘要:我一聽,大驚,問她怎么回事。原來昨天新收了一個32床病人,是我們醫(yī)院手術(shù)室護士的家公。當時來的時候科室已經(jīng)滿了,好不容易才挪了一張32床給他住。但是因為是3人間,那個護士的家婆一直很不滿意,抱怨說都是本院的竟然也不安排一個單人間。

  今天一來上班,就聽到科室同事在抱怨,那個32床病人家屬真過分,竟然打人,對方還是我們手術(shù)室同事的家婆!

  我一聽,大驚,問她怎么回事。原來昨天新收了一個32床病人,是我們醫(yī)院手術(shù)室護士的家公。當時來的時候科室已經(jīng)滿了,好不容易才挪了一張32床給他住。但是因為是3人間,那個護士的家婆一直很不滿意,抱怨說都是本院的竟然也不安排一個單人間。

  后來病人打完針,同事去拔針,拔針的時候特意囑咐要按壓一會。但是沒過多久,32床就按鈴叫了。同事過去看,病人針眼處流血不止,床單上都是血。家屬怒吼,你們怎么搞的,給病人拔針都不會嗎?出了那么多血。同事有些不滿,還是耐心解釋,老人家凝血功能不比年輕人,所以拔針的時候已經(jīng)交代你們要多按一會。家屬一聽,開始發(fā)飆,然后擂了同事胸口一拳。天知道,那個60來歲的老太太哪來那么大的力氣,本來那個同事就瘦弱,身體也不好,一拳下去打得同事踉踉蹌蹌,倒退幾步。當時那個手術(shù)室的護士就在旁邊看著,沒有阻止,事后連一句道歉也沒有。

  當時科室的人都很氣憤,說,那個護士也是我們醫(yī)院的人,怎么縱容家婆做出這樣的事情來,竟然也不道歉。那個被打的同事更是悲憤交加,堅決拒絕再進那個房間,拒絕為他們提供任何治療與服務(wù)。

  這使我想起去年急診科的一件事。一檢驗科同事帶著自己的家婆到急診看病,就是一簡單的感冒發(fā)燒。當時急診科也是忙,床位也沒有了,但是為了照顧本院職工,還是騰了一張床出來。后來病人針水沒有了,按鈴呼叫護士。但是因為很忙,護士去得晚了點,針頭處有回血。病人不樂意了,對著前來換針水的護士破口大罵,護士辯解了幾句,她直接一腳踹在人家的肚子上。那個護士已經(jīng)懷孕幾個月了,好在后來檢查沒事。那個檢驗科的同事也對著護士大罵。當時急診科的同事知道后,各個都很氣憤。大家都是一個醫(yī)院的,你不阻止你家里人也就算了,現(xiàn)在還來火上澆油,是什么個意思。再說了,急診科和檢驗科也是經(jīng)常打交道的科室,大家抬頭不見低頭見的,這么鬧有意思嗎?最令人生氣的是,這個檢驗科同事在前不久還因為家里人出了車禍,在ICU住院,當時大家自發(fā)為她們捐款不少?,F(xiàn)在她這樣的行為簡直就是恩將仇報。后來急診科同事都堅決抵制她,拒絕為她們提供治療。最后她們灰溜溜走了。

  無獨有偶,今年8月,沈陽第一人民醫(yī)院干診科的護士李紅于所在醫(yī)院進行三次手術(shù)后,懷疑自身在手術(shù)過程受到感染,繼而指責醫(yī)院外科主任孟昭余沒有根據(jù)規(guī)定穿戴口罩和隔離服進入手術(shù)室。在與醫(yī)院的調(diào)解過程中,李紅向醫(yī)院提過70萬元的賠償請求。

  上個月,廣東省韶關(guān)市翁源縣人民醫(yī)院爆出一件更令人心寒的事,一名產(chǎn)婦在剖宮產(chǎn)分娩過程中,打完麻醉后發(fā)現(xiàn)胎兒死亡。在醫(yī)院與產(chǎn)婦協(xié)調(diào)期間,產(chǎn)婦親屬對麻醉科及當事麻醉醫(yī)生進行數(shù)次圍堵,甚至攻擊手術(shù)室。而當事產(chǎn)婦丈夫竟是當?shù)匦l(wèi)計局副局長。此事一出,大眾嘩然,這件事的潛臺詞就是娘家人打了自家人一巴掌,令人心寒。

  這幾年,醫(yī)鬧事件越演越烈,同行心是越來越冷。每逢碰到這樣的新聞,大家都很氣憤。今年5月陳仲偉主任被砍殺事件出來后,當時不少同行高呼,醫(yī)療行業(yè)已成高危行業(yè),不要再學醫(yī)了,至少不會再讓下一代學醫(yī)。可是要說起來,那些醫(yī)鬧都是外行人,不懂醫(yī)學,鬧來鬧去無非就是為了個錢字。他們鬧事尚可理解,可是現(xiàn)在,鬧事的卻是同行,我們自己人。自己人打自己人,這樣的事說得過去嗎?這就好比兩國交戰(zhàn),現(xiàn)在正是水深火熱之時,我們卻出現(xiàn)了自己人鬧自己人的事情,這戰(zhàn)還能打嗎?說出去簡直貽笑大方!

  醫(yī)療是個漫長且艱難的過程,存在很多種不可預知的因素,不是說你請了名醫(yī),用了最先進的醫(yī)療設(shè)備就能保證不出事。即使到了現(xiàn)在,也沒有哪個醫(yī)生敢保證所有的病都能百分百痊愈。而且臨床工作非常忙碌,不是像電視劇里演的,醫(yī)生看看病人,聊聊天,開個醫(yī)囑,護士查查房,打個針,所有的工作就能完成了。我們每天都忙成牛,累成狗。這些事情也許外行人不能明白和理解,但是至少我們同行,包括非臨床科室的,比如檢驗科、放射科、藥劑科等等,都至少是清楚理解的。遇到什么事,大家能否相互退讓一步,彼此寬容一分,要知道我們共同的敵人是疾病,不是相互攻擊,更不是自相殘殺。本是同根生,相煎何太急。

  如果可以,真心希望有生之年不會再見到醫(yī)鬧事件,更不希望見到醫(yī)鬧對象是我們自己人。

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